Política de Envíos

En Velora Spin nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida y segura.

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la región de destino y la empresa de transporte.

Costo de envío

Actualmente ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de Chile, salvo que se indique lo contrario durante promociones especiales.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente para conocer el estado de tu envío.

Retrasos

En períodos de alta demanda, eventos especiales o causas de fuerza mayor, los tiempos de entrega podrían extenderse. En estos casos mantendremos informado al cliente.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos mediante nuestro formulario de contacto o al correo electrónico de atención al cliente.